Последствия покупки айфона в интернет-магазине «Apple-angels.by»


В ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» обратилась потребитель Ю. с жалобой на интернет-магазин «Apple-Angels» (сайт: apple-angels.by) компании ООО «Мобилсале» (УНП 692193653).

Так, потребитель указала, что в мае 2022 г. в данном интернет-магазин ею был приобретён новый мобильный телефон марки Apple модель iPhone Xr.

В процессе недолгой эксплуатации телефон стал самопроизвольно выключаться при заряженной аккумуляторной батарее. При этом, потребителем были выявлены в телефоне и иные недостатки -  быстрая разрядка аккумуляторной батареи, неудовлетворительная слышимость при разговоре и др.

В сложившейся ситуации потребитель позвонила в интернет-магазин с требованием возврата стоимости телефона либо его замены на новый, в чём ей было отказано.

В дальнейшем потребитель обратилась в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот», где ей была дана юридическая консультация по указанной проблеме и оказано содействие по составлению претензии к интернет-магазину «Apple-Angels» компании ООО «Мобилсале» о возврате уплаченной денежной суммы за телефон.

При отказе удовлетворить требование потребителя в установленный законодательством срок проблема будет решаться в судебном порядке.

Учитывая, что, в настоящее время, районными судами г. Минска рассматриваются иски к компании ООО «Мобилсале» от иных потребителей по аналогичным ситуациям, ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» рекомендует  потребителям отказаться от покупок мобильных телефонов в интернет-магазине «Apple-Angels» (сайт: apple-angels.by) компании ООО «Мобилсале».

(Читайте также статьи на данную тему: статья 1, статья 2, статья 3).

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !

Источник: Общество защиты прав потребителей "Оплот"