Можно ли сдать ёлку и ёлочные украшения обратно в магазин ?
Главным символом Нового Года издавна считается ёлка.
Что же делать, если после покупки ёлки либо ёлочных украшений, у вас возникла необходимость сдать их обратно продавцу.
Можно ли сдать ёлку ?
Для начала необходимо определить два момента:
- Какую именно ёлку вы намерены сдать обратно в магазин: натуральную или искусственную.
- По каким именно причинам ёлка вам не подходит: не понравилась (не подошла по размеру; родные уже купили ёлку и т.д.) или оказалась некачественной (блеклый цвет игл; кривой ствол; не пропорциональность ветвей и т.д.).
Натуральную ёлку НАДЛЕЖАЩЕГО качества сдать не получится, так как данный товар включён в п. 27 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778. Однако, исключение составят ёлки, упакованные в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что ёлка не была в употреблении.
Искусственную же ёлку НАДЛЕЖАЩЕГО качества сдать либо обменять можно !
Но при условии, что:
- возврат либо обмен ёлки производится в течение 14 дней с момента передачи товара потребителю;
- ёлка не была в употреблении, сохранены её потребительские свойства и упаковка;
- имеются доказательства приобретения ёлки у данного продавца (ст. 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»).
Обратите внимание !
Нельзя вернуть или обменять товар надлежащего качества, если вы купили его у физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, на рынке или в иных установленных для продаж местах.
Между тем, ёлки НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества вы вправе сдать обратно продавцу либо произвести их обмен на аналогичный качественный товар.
Можно ли сдать ёлочные украшения ?
Сразу отметим, что ёлочные украшения НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества вы вправе сдать обратно продавцу либо произвести их обмен на аналогичный качественный товар.
КАЧЕСТВЕННЫЕ же ёлочные украшения, в том числе шары, бусы, гирлянды, дождик, мишура, обмену и возврату не подлежат, так как перечисленные товары включены в группу «игрушки». Также не подлежат возврата и обмену качественные карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски) (п. 15 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778).
Исключение составят ёлочные украшения и другие указанные товары, упакованные в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.
Поэтому если у вас нет претензий к качеству ёлочной игрушки, мишуры или гирлянды, складывайте их в коробку и несите в кладовку. Пригодится в следующем году.
Источник: Общество защиты прав потребителей «Оплот»